Status paket saya berhasil ‘terkirim’, namun saya merasa belum menerima paket. Apa yang harus saya lakukan?
Apabila kamu belum menerima paket, namun status paket sudah ‘Berhasil terkirim’, silakan mengikuti panduan berikut:
- Cek apakah ada tetangga atau anggota keluarga yang menerima paket
- Cek kembali apakah alamat pengiriman sudah sesuai
- Jika pada alamat penerima terdapat penjaga rumah atau resepsionis, mohon cek apakah mereka ada menerima paket tersebut.
Apabila membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi salah satu channel Customer Service di bawah.
Apakah ini membantu kamu?